探索多年的 DGRs 終于迎來(lái)了大爆發(fā)。自 5 月 30 日國(guó)家醫(yī)保局發(fā)在,由 30 個(gè)試點(diǎn)城市、 8 月 20 日發(fā)布 99 名 DRG 專(zhuān)家成員名單后,這項(xiàng)影響醫(yī)院、影響醫(yī)生、影響藥企、影響患者的大改革正式進(jìn)入如火如荼的高光時(shí)刻。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前 30 個(gè)試點(diǎn)城市中,大部分已經(jīng)在推進(jìn)工作并見(jiàn)諸報(bào)端,數(shù)以百計(jì)、千計(jì)的醫(yī)院被納入試點(diǎn)范圍。

作為負(fù)責(zé)醫(yī)院終端市場(chǎng)的醫(yī)藥代表,應(yīng)該因勢(shì)而謀、應(yīng)勢(shì)而動(dòng)、順勢(shì)而為地了解一些DRG的基本名詞和概念,同時(shí)應(yīng)該清楚為即將到來(lái)的DRG醫(yī)院的全面推行做些什么事情最有價(jià)值。

先搞明白這些詞

DRG:Diagnosis Related Groups,簡(jiǎn)稱(chēng)DRG。中文譯為疾病診斷相關(guān)分組,它是上世紀(jì)70年代美國(guó)學(xué)者研發(fā)的一種管理工具,主要應(yīng)用于住院醫(yī)療服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)及醫(yī)保付費(fèi)管理。

DRG的分組器有多個(gè)版本,其中最主流的有三個(gè),一個(gè)是國(guó)家DRG質(zhì)控中心主導(dǎo)的CN-DRG,一個(gè)是C-DRG,一個(gè)是上海申康版的DRG。

CN-DRG:2015年3月1日,國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局正式指定北京市公共衛(wèi)生信息中心作為國(guó)家DRG質(zhì)控中心,開(kāi)展全國(guó)DRG研究與推廣工作,并以北京市公共衛(wèi)生信息中心(北京市醫(yī)院管理研究所)享有著作權(quán)的BJ-DRG分組方案為基礎(chǔ),等效建立CN-DRG分組方案(2014版),CN-DRG就此誕生。

C-DRG:是國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委衛(wèi)生發(fā)展研究中心在國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委財(cái)務(wù)司(原衛(wèi)生部規(guī)劃財(cái)務(wù)司)直接領(lǐng)導(dǎo)下,從2010年起組建近千人的大型研究組歷時(shí)6年研究制定的按DRG收付費(fèi)系統(tǒng)。2017年C-DRG率先在深圳、三明、克拉瑪依三地開(kāi)展試點(diǎn)。

上海申康DRG:是上海申康醫(yī)院管理中心以上海申康管理的醫(yī)院為基礎(chǔ),開(kāi)發(fā)的DRG收付費(fèi)系統(tǒng)。

這樣講容易把大家講糊涂了,其實(shí)我們醫(yī)藥代表不用管DRG是哪個(gè)版本,用的哪個(gè)分組器,我們最重要的是要關(guān)注“司機(jī)”的培養(yǎng),即我們只要學(xué)會(huì)去了解和使用DRG的相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)及實(shí)際運(yùn)用就好,就如同人們?nèi)?S店買(mǎi)車(chē)的時(shí)候,一般很少有人會(huì)問(wèn)變速箱是哪個(gè)國(guó)家的?是什么型號(hào)的變速箱?(分組器類(lèi)似于汽車(chē)的變速箱)而是要司機(jī)親自上車(chē)試了,才知道發(fā)動(dòng)機(jī)的性能到底如何。

DRG付費(fèi)方式,Diagnosis Related Groups-Prospective Payment System,簡(jiǎn)稱(chēng)DRGs-PPS,是以病例組合為基本依據(jù),通過(guò)大數(shù)據(jù)的研究方法,綜合考慮了病例的個(gè)體特征,如年齡、性別、住院天數(shù)、臨床診斷、病癥、手術(shù)、疾病嚴(yán)重程度、合并癥與并發(fā)癥及轉(zhuǎn)歸等因素,將臨床過(guò)程相近、費(fèi)用消耗相似的病例分到同一個(gè)組(DRG)中進(jìn)行管理的體系,并以組為單位制定醫(yī)藥費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行付費(fèi)。

單病種付費(fèi)是對(duì)某一單純性疾病(不包括合并癥、并發(fā)癥,僅針對(duì)單一、獨(dú)立的疾?。┲委熑^(guò)程的成本進(jìn)行測(cè)算,并制定出相應(yīng)的付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院按此付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向?qū)儆谠搯尾》N的患者收取費(fèi)用的一種方法。

臨床路徑(Clinical Pathway,簡(jiǎn)稱(chēng)CP)是針對(duì)某個(gè)診斷明確的疾病或手術(shù),以循證醫(yī)學(xué)為基礎(chǔ),以預(yù)期的治療效果和成本控制為目的,以便于醫(yī)務(wù)人員有計(jì)劃地執(zhí)行治療方案,減少臨床治療過(guò)程中的變數(shù),保證治療方案順利實(shí)施為原則,所制定的有嚴(yán)格工作順序和準(zhǔn)確時(shí)間要求的最佳程序化、標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療檢查和處置流程。

作為醫(yī)藥代表要清楚單病種、DRG付費(fèi)和臨床路徑之間的聯(lián)系和差異。

DRGs共有900個(gè)分組,而單病種可能有上萬(wàn)個(gè),如果還要考慮病人、治療、并發(fā)癥和合并癥,可能有幾萬(wàn)甚至十幾萬(wàn)種的不同情況,這樣就容易導(dǎo)致過(guò)高管理費(fèi)用,因?yàn)樘嗵珡?fù)雜,變得不可行。DRG面向整個(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)償制度,覆蓋整個(gè)疾病譜,DRG已有在多個(gè)國(guó)家多年全面實(shí)施成功的經(jīng)驗(yàn)。

單病種收費(fèi)僅僅覆蓋有限的疾病分類(lèi),執(zhí)行當(dāng)中醫(yī)院很容易以各種借口,將醫(yī)療資料耗費(fèi)多的病例從單病種補(bǔ)償體系中剔除。

單病種收費(fèi)是試行于服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)改革的初級(jí)階段,雖然我國(guó)有些省份開(kāi)始實(shí)行,但到目前為止,世界上尚沒(méi)有一個(gè)國(guó)家實(shí)施基于單病種的全面醫(yī)保付款方案。臨床路徑實(shí)際上DRGs支付方式改革逼出來(lái)的結(jié)果。

介紹一下CN-DRG中病組分類(lèi)的規(guī)則:

MDC:Major Diagnostic Category,主要診斷分類(lèi)。從A到Z,26個(gè)字母分類(lèi)

ADRG:Adjacent-DRG,簡(jiǎn)稱(chēng)ADRG,基干DRG,分外科、內(nèi)科和操作部分。

外科部分:A,B,C,D,E,F(xiàn),G,H,J 9個(gè)字母表示。

內(nèi)科部分:R,S,T,U,V,W,X,Y,Z 9個(gè)字母表示。

操作部分:K,L,M,N,P,Q 6個(gè)字母表示。

DRGs:由ADRG根據(jù)病例個(gè)體特征、年齡、合并癥及并發(fā)癥分入相應(yīng)DRG組別中

C.C.:Complication & Comorbidity,合并癥、伴隨病

MCC:Major C.C.,重要合并癥、伴隨病

ICD-10:International Classification of Diseases國(guó)際疾病分類(lèi),簡(jiǎn)稱(chēng)ICD,是WHO制定的國(guó)際統(tǒng)一的疾病分類(lèi)方法,它根據(jù)疾病的病因、病理、臨床表現(xiàn)和解剖位置等特性,將疾病分門(mén)別類(lèi),使其成為一個(gè)有序的組合,并用編碼的方法來(lái)表示的系統(tǒng)。全世界通用的是第10次修訂本《疾病和有關(guān)健康問(wèn)題的國(guó)際統(tǒng)計(jì)分類(lèi)》,統(tǒng)稱(chēng)為ICD-10。

ICD-9-CM-3:國(guó)際疾病分類(lèi)第九版臨床修訂本手術(shù)與操作(International Classification of Diseases Clinical Modification of9thRevision Operations and Procedures, ICD-9-CM-3)。2018年國(guó)家衛(wèi)生健委衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息中心發(fā)布了《手術(shù)操作分類(lèi)代碼國(guó)家臨床版1.1》和《疾病分類(lèi)代碼國(guó)家臨床版1.1》,要求使用疾病診斷相關(guān)分組(DRGs)開(kāi)展醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)的地區(qū)應(yīng)當(dāng)使用臨床版ICD-10和臨床版ICD-9-CM-3 。

DRG的基礎(chǔ)價(jià)格,即付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每個(gè)DRG組的標(biāo)準(zhǔn)支付額, 由DRG相對(duì)權(quán)重 (relative weight,RW) 和基礎(chǔ)費(fèi)率 (basic rate,BR) 兩部分組成。

RW,relative weight,相對(duì)權(quán)重是制定DRG費(fèi)率和支付標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。DRG相對(duì)權(quán)重等于該DRG組患者的平均成本與所有住院患者的平均成本的比值,反映了DRG組的資源消耗相對(duì)水平。相對(duì)權(quán)重值大于1,說(shuō)明該DRG組資源消耗大于平均水平,反之則小于等于平均水平。

BR,basic rate,基礎(chǔ)費(fèi)率是指在定價(jià)時(shí)每個(gè)相對(duì)權(quán)重點(diǎn)值的貨幣價(jià)值,實(shí)際上就是患者的平均成本,可以根據(jù)各地每年醫(yī)療服務(wù)成本、物價(jià)消費(fèi)指數(shù)和通貨膨脹指數(shù)等因素的變化,定期進(jìn)行更新與調(diào)整。在DRG試點(diǎn)的初期,會(huì)在醫(yī)院層面上制定各自的基礎(chǔ)費(fèi)率,基本的計(jì)算步驟是在醫(yī)院去年或者歷史平均預(yù)算(或支付)的基礎(chǔ)上除以該院去年或者歷史平均相對(duì)權(quán)重總數(shù),或者用醫(yī)院去年或歷史平均住院成本除以去年或歷史平均病例組合指數(shù)(Case-mix Index, CMI)。

CMI,Case mix index,病例組合指數(shù)是指醫(yī)院的出院病人例均權(quán)重,跟醫(yī)院收治的病例類(lèi)型有關(guān)。CMI作為DRGs應(yīng)用體系中的核心指標(biāo)之一,CMI指數(shù)越高,代表收治疾病的疑難危重度越高。計(jì)算方法:

病例組合指數(shù)(CMI)=∑(某DRG權(quán)重X該醫(yī)院該DRG的病例數(shù))/該醫(yī)院或該學(xué)科病例數(shù)

四個(gè)方面開(kāi)展工作

好了,各位醫(yī)藥代表搞明白這些名詞和概念,接下來(lái)應(yīng)該清楚可以做哪些有價(jià)值的事。主要來(lái)說(shuō),可以圍繞如下四個(gè)方面開(kāi)展工作:

1、幫助臨床醫(yī)生提高病案編碼的能力

我們知道DRG編碼會(huì)最終影響醫(yī)保支付,直接決定臨床醫(yī)生的收入高低,這個(gè)放在第一位,非常關(guān)鍵。

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2、幫助臨床醫(yī)生降低費(fèi)用消耗指數(shù)和時(shí)間消耗指數(shù)

未來(lái)醫(yī)院會(huì)對(duì)臨床醫(yī)生進(jìn)行全院大排名,并據(jù)此決定臨床醫(yī)生的績(jī)效獎(jiǎng)金,其中每一位臨床醫(yī)生的費(fèi)用消耗指數(shù)和時(shí)間消耗指數(shù)我們重要的銷(xiāo)量考核指標(biāo),醫(yī)藥代表應(yīng)該思考你的產(chǎn)品從哪些角度可以幫助臨床醫(yī)生的治療降低費(fèi)用消耗指數(shù),同時(shí)也可以降低時(shí)間消耗指數(shù),通俗的說(shuō),你提供的產(chǎn)品或者治療方法可以又快又省的治療好病人,可以安排相應(yīng)的科室會(huì)議,充分系統(tǒng)的講解。

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3、幫助臨床醫(yī)生提升DRGs組數(shù),RW總數(shù),CMI值

醫(yī)藥代表要充分考慮我們的產(chǎn)品是如何按診療方式劃分:是手術(shù)治療還是非手術(shù)治療?企業(yè)產(chǎn)品的定位在手術(shù)與非手術(shù)治療中所起的作用。同時(shí)還要考慮如何劃分細(xì)分組:年齡,性別,診斷、疾病種類(lèi),疾病嚴(yán)重程度,合并癥,并發(fā)癥,治療手段等,對(duì)你的產(chǎn)品學(xué)術(shù)推廣更為有利。包括:診斷及相關(guān)檢查的選擇對(duì)產(chǎn)品治療方案的影響;診療及相關(guān)檢查的選擇對(duì)支付標(biāo)準(zhǔn)的影響;關(guān)注分組標(biāo)準(zhǔn),分組器的規(guī)則設(shè)置。

醫(yī)藥代表如何能夠提升臨床醫(yī)生治療的DRG組數(shù)?分析你的產(chǎn)品涉及的病種,看看有沒(méi)有可以入新的病種的主診斷病例,如果有,那太好了,以這個(gè)視角推薦給你的目標(biāo)客戶(hù),告訴他對(duì)這類(lèi)病人可以使用你推薦的治療方案,該醫(yī)生診療了新的病例,DRG系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)測(cè)算對(duì)了相關(guān)組數(shù)。

比如圖片中聶莉醫(yī)生DRG組數(shù)為22組,明顯低于科室的其他醫(yī)生,我們可以針對(duì)聶莉醫(yī)生制定針對(duì)性的學(xué)術(shù)推廣策略。

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臨床醫(yī)師面對(duì)的是病人,最能體現(xiàn)醫(yī)師技術(shù)水平的是醫(yī)師對(duì)疾病的診療,尤其是對(duì)疑難重癥疾病的治療和醫(yī)療關(guān)鍵技術(shù)的應(yīng)用,利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),利用DRGs分組工具,結(jié)合其獨(dú)有的專(zhuān)科專(zhuān)治數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗處理,同時(shí)通過(guò)文獻(xiàn)參考,專(zhuān)家論證等階段,結(jié)合每位臨床醫(yī)師獨(dú)立完成病案診治的情況,及每一例病案的合并癥和并發(fā)癥及質(zhì)量安全因素矯正權(quán)重。下面一張圖片我們可以看到,我們運(yùn)用DRG的權(quán)重和CMI值把臨床醫(yī)生分為十級(jí),作為醫(yī)藥代表,我們要協(xié)助我們負(fù)責(zé)的臨床醫(yī)生不斷通關(guān)升級(jí)!

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4、幫助臨床醫(yī)生提高治療的病人中權(quán)重高的DRG組的占比

我們知道不同的診治病種和不同的手術(shù)操作有不同的權(quán)重值,我們要協(xié)助臨床醫(yī)生做完成權(quán)重高的病種治療,做好權(quán)重高的手術(shù)。如何協(xié)助?就是我們平時(shí)一直做的工作:學(xué)術(shù)會(huì)議推廣,典型病例討論,專(zhuān)家手把手等等,只是同樣的形式要與時(shí)俱進(jìn),加上新的推廣目標(biāo)。

我們會(huì)根據(jù)醫(yī)師技能評(píng)級(jí)的結(jié)果,醫(yī)師擅長(zhǎng)的病種和關(guān)鍵技術(shù)會(huì)被記錄在案,以此作為主治醫(yī)師的技術(shù)檔案,其中基本信息包含醫(yī)師的檔案編號(hào)、姓名、出生年月、專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷、畢業(yè)學(xué)校、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)等信息;診療疾病檔案:包含醫(yī)師診療的病種數(shù)量以及歷史往期及行業(yè)平均水平之間的對(duì)比;關(guān)鍵技術(shù)檔案:包含醫(yī)師操作等診療手段的數(shù)量以及和歷史往期和行業(yè)平均水平之間的對(duì)比。通過(guò)編制臨床醫(yī)生技能檔案,可以使醫(yī)院管理者清晰了解本院醫(yī)師所擅長(zhǎng)的疾病及關(guān)鍵技術(shù),還可以看到與行業(yè)水平之間的差距,一則可以確保臨床醫(yī)師的知識(shí)和技能始終并且持續(xù)符合病人需求,二則可以更好地利用醫(yī)院的醫(yī)師資源,做到人盡其才。

總的來(lái)說(shuō),DRGs變革之下,需要我們醫(yī)藥代表更加深入關(guān)注臨床客戶(hù)的需求,從過(guò)去的僅僅是傳遞產(chǎn)品及相關(guān)疾病的信息,到開(kāi)始結(jié)合DRGs嵌入我們的相關(guān)信息,例如在平時(shí)的科室會(huì)上,醫(yī)藥代表的做法,是如何抓住客戶(hù)注意力的?傳統(tǒng)醫(yī)藥代表:怎么使用我們提供的信息,這是醫(yī)生自己的事,再說(shuō)這也太復(fù)雜了。對(duì)比一下:搞明白了DRG名詞的醫(yī)藥代表,會(huì)在這個(gè)互動(dòng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合DRGs要考核評(píng)價(jià)的指標(biāo),嵌入自己要傳遞的信息。作為參與DRG運(yùn)營(yíng)與管理研究多年的老兵,我的預(yù)測(cè)是我們醫(yī)藥代表在DRGs的快速推進(jìn)下,將有更多的事情可做,也可能帶來(lái)更大的客戶(hù)價(jià)值,以及更大的生存空間!

作者:左華,醫(yī)院管理咨詢(xún)顧問(wèn),專(zhuān)注推動(dòng)醫(yī)院管理現(xiàn)代化,尤其是基于RBRVS的醫(yī)院全面績(jī)效體系咨詢(xún)項(xiàng)目的落地實(shí)施。

來(lái)源:醫(yī)藥代表